Dokumen Rasmi pay69

Dasar Privasi pay69 — Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan pay69. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli berdaftar platform kami. Kami berkomitmen untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam setiap aspek pengendalian data pengguna.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Malaysia Pematuhan PDPA 2010 Versi 2.4

Komitmen Privasi pay69 kepada Anda

Enam prinsip teras yang membentuk pendekatan pay69 dalam melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli berdaftar kami.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi yang anda serahkan kepada pay69 dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data anda tidak pernah disimpan dalam bentuk terbuka atau mudah diakses.

Tiada Perkongsian Data Tanpa Izin

pay69 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan penyampaian perkhidmatan yang anda minta secara langsung.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Sebagai ahli pay69, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami sedia membantu anda menggunakan hak-hak privasi ini tanpa sebarang kos tambahan.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data pengguna disimpan di pusat data yang dilengkapi dengan sistem keselamatan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada pangkalan data pengguna dihadkan secara ketat hanya kepada kakitangan yang diberi kebenaran, dengan setiap akses dilog dan dipantau 24/7.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi pay69 direka bentuk selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan dalaman berkala untuk memastikan amalan pengendalian data kami sentiasa memenuhi atau melampaui keperluan undang-undang semasa.

Ketelusan Penuh dalam Notifikasi

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin melibatkan data anda, pay69 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

1Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi pay69. Dokumen ini merupakan perjanjian penting antara anda sebagai pengguna dengan pay69 berkaitan pengendalian maklumat peribadi anda. Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang sangat bernilai, terutamanya apabila melibatkan aktiviti dalam talian yang memerlukan anda berkongsi maklumat peribadi dan kewangan.

pay69 ditubuhkan dengan satu matlamat yang jelas — menyediakan platform pertaruhan dalam talian yang bukan sahaja selamat dan menyeronokkan, tetapi juga boleh dipercayai dalam setiap aspek, termasuk dalam pengendalian data pengguna. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web pay69.ml, aplikasi mudah alih pay69 serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.

Penting: Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan pay69, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

2Maklumat yang Kami Kumpul

pay69 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan yang lengkap, selamat dan diperibadikan untuk setiap ahli. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada dua kategori utama:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas).
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit aktif.
  • Alamat kediaman semasa beserta poskod.
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport untuk proses KYC.
  • Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Salinan dokumen pengenalan diri dan bukti alamat semasa proses pengesahan KYC.

B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform.
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web.
  • Data sesi termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan dalam platform.
  • Data lokasi am berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS tepat).
  • Rekod transaksi deposit, pertaruhan, pengeluaran dan bonus.
  • Maklumat kuki dan teknologi penjejakan yang diterangkan dalam seksyen 6.
Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama, MyKad, tarikh lahir Pengesahan KYC, pencegahan penipuan
Data Hubungan E-mel, nombor telefon, alamat Komunikasi, penghantaran notifikasi
Data Kewangan Akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan pembayaran, pencegahan AML
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, OS Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Penggunaan Rekod pertaruhan, permainan, sesi Peribadisasi, permainan bertanggungjawab

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. pay69 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menguruskan dan mengekalkan akaun pay69 anda, termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang diperlukan.
  • Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses semua deposit, pengeluaran, pembayaran bonus dan transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan akaun anda.
  • Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berganda dan sebarang aktiviti haram yang lain di platform kami.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar maklumat penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan polisi dan notifikasi keselamatan kepada anda.
  • Peribadisasi Pengalaman: Untuk memahami pilihan permainan dan tabiat penggunaan anda bagi meningkatkan pengalaman bermain yang lebih relevan dan diperibadikan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan dan mengenal pasti tanda-tanda awal ketagihan demi kesejahteraan ahli kami.
  • Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk laporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan.

pay69 tidak menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual profil pengguna kepada mana-mana syarikat lain. Data anda hanya digunakan untuk menyampaikan dan menambah baik perkhidmatan pay69 kepada anda secara langsung.

4Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

pay69 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam berkongsi maklumat pengguna. Secara amnya, kami tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diberi kebenaran (seperti pembekal FPX, DuitNow dan dompet digital) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data permainan minimum dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga yang beroperasi di platform kami untuk tujuan teknikal semata-mata.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan polis atau keperluan undang-undang lain, pay69 akan mendedahkan maklumat yang relevan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Maklumat KYC anda dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti bersepadu yang diiktiraf untuk memastikan ketepatan proses pengesahan.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna pay69 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk mengendalikan data tersebut mengikut standard keselamatan yang ditetapkan oleh pay69 serta undang-undang yang terpakai.

Amaran: pay69 tidak pernah meminta anda berkongsi kata laluan, nombor PIN atau maklumat sensitif melalui e-mel, WhatsApp atau platform mesej lain. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa datang dari pay69, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

5Keselamatan Data

pay69 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak sengaja.

Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan pay69.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk semua rekod sensitif dalam pangkalan data kami.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan sistem pencegahan pencerobohan (IPS) yang beroperasi 24/7.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli.
  • Pengauditan keselamatan dalaman dan luaran yang dijalankan secara berkala oleh pakar bebas.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang mengehadkan akses data kepada kakitangan yang memerlukan sahaja.
  • Sandaran data harian di lokasi yang berasingan secara geografi untuk pemulihan bencana.

Walaupun kami melakukan yang terbaik untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat peribadi anda, pay69 berkomitmen untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

pay69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami bagi membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk memperibadikan pengalaman anda.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengenal pasti peranti anda dan mengesan aktiviti yang mencurigakan bagi melindungi akaun anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan anda di platform pay69.

7Hak-hak Privasi Anda

Sebagai ahli pay69 dan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak privasi yang jelas di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). pay69 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh memohon kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak privasi di atas, sila hubungi pasukan sokongan pay69 melalui live chat dalam platform atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8Penyimpanan & Pemadaman Data

pay69 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya dan mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan selama 7 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang dan cukai.
  • Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan pengubahan wang haram (AML).
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat atau lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan pengesanan penipuan dan siasatan insiden keselamatan.
  • Data Sesi dan Kuki: Dihapuskan secara automatik selepas sesi tamat atau mengikut tempoh tamat luput kuki yang ditetapkan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, pay69 akan menghapuskan atau menganonimkan data anda secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi standard industri. Data yang dianonimasikan mungkin disimpan untuk tujuan statistik dan penyelidikan tanpa dapat dikenal pasti semula.

9Data Kanak-kanak

pay69 adalah platform yang diwajibkan hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak bawah umur 18 tahun.

Amaran Penting: Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun pay69 diminta menghubungi kami dengan segera.

10Pindaan Dasar Privasi

pay69 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang terkini atau penambahbaikan teknologi. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada semua ahli berdaftar melalui e-mel dan notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform pay69 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa mengesahkan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terakhir dibuat.

11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara pay69 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda.

  • Hubungi melalui Live Chat dalam platform pay69 — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Hantar e-mel ke [email protected] dengan subjek "Pertanyaan Privasi".
  • Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi.

Kami berkomitmen untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks, kami akan memberikan pengesahan penerimaan dalam masa 24 jam dan menyelesaikan isu tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.

🔐

Data Anda Selamat Bersama pay69

Kini anda mengetahui cara kami melindungi privasi anda. Sertai komuniti pay69 hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan — dengan ketenangan fikiran bahawa data anda sentiasa terpelihara.

English